Pokud není dále uvedeno jinak, není poskytnutí vašich osobních údajů vyžadováno zákonem nebo smlouvou, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Neposkytnutí údajů nemá žádné důsledky. To platí pouze v případě, že při následujících operacích zpracování nejsou poskytnuty žádné další údaje.
"Osobními údaji" se rozumí veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Soubory protokolu serveru
Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste museli poskytnout jakékoli osobní údaje.
Při každém přístupu na naši webovou stránku nám nebo našemu webhostingu / poskytovateli IT služeb jsou prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče předávány údaje o používání a ukládány do protokolových dat (tzv. serverových log souborů). Mezi tyto uložené údaje patří např. název navštívené stránky, datum a čas přístupu, IP adresa, přenesené množství dat a poskytovatel, který požadavek zaslal.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a zlepšení naší nabídky.
Kontaktujte nás
Odpovědná osoba Na vyžádání nás kontaktujte. Osobou odpovědnou za zpracování údajů je Wagenhäuser Gruppe GmbH, Hauptstraße 49, 97519 Riedbach Německo, 095269503110, [email protected]
Iniciativní kontaktování zákazníka e-mailem
Pokud nás iniciativně kontaktujete e-mailem, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k vyřízení a zodpovězení vaší kontaktní žádosti.
Pokud kontaktování slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla uzavřena mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud je kontaktování prováděno z jiných důvodů, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení Vaší žádosti. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování Vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně smazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Sběr a zpracování dat při použití kontaktního formuláře
Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu. Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Shromažďování a zpracování údajů při použití tlačítka pro odvolání souhlasu
Pokud jste uzavřeli smlouvu prostřednictvím našich internetových stránek, poskytneme vám funkci pro odstoupení od smlouvy (tlačítko pro odstoupení), pomocí které můžete své prohlášení o odstoupení od smlouvy okamžitě podat.
Při využití funkce odstoupení od smlouvy shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, údaje k identifikaci smlouvy nebo části smlouvy, od které chcete odstoupit, a čas (datum a čas) odeslání prohlášení o odstoupení) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete. Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám poskytli zákonem stanovenou možnost odstoupení od smlouvy a zajistili řádné vyřízení vašeho odstoupení.
Pokud se kontakt týká smlouvy, která již byla uzavřena mezi vámi a námi, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V ostatních případech probíhá zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR za účelem splnění zákonné povinnosti poskytnout vám na našich webových stránkách možnost odvolání.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze k vyřízení vašeho prohlášení o odstoupení od smlouvy. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste neudělili souhlas s dalším zpracováním a využíváním.
Zpracování vašich osobních údajů slouží k tomu, aby byly v souladu s právními předpisy splněny zákonné požadavky na nastavení funkce odvolání, a probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Toto zpracování údajů se navíc provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu poskytnout vám uživatelsky přívětivou možnost odvolání. V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Objednávky zákaznického účtu
Účet zákazníka
Když si založíte zákaznický účet, shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu, který je v něm uveden. Účelem zpracování údajů je zlepšit váš zážitek z nakupování a zjednodušit zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nám to oznámíte, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude poté vymazán.
Shromažďování, zpracování a předávání osobních údajů pro objednávky
Při zadávání objednávky shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení a zpracování vaší objednávky a pro vyřízení vašich dotazů. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí údajů znamená, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR a je nezbytné pro splnění smlouvy s vámi.
Vaše údaje jsou předávány například přepravním společnostem, poskytovatelům služeb dropshippingu nebo fulfillmentu, poskytovatelům platebních služeb, poskytovatelům služeb pro zpracování objednávek a poskytovatelům IT služeb. Ve všech případech přísně dodržujeme zákonné předpisy. Rozsah předávání údajů je omezen na minimum.
Oceňování Reklama
Hodnocení zákazníků Shopauskunft
Na našem webu používáme hodnotící nástroj „shopauskunft.de“ společnosti Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Lipsko; „Shopauskunft“).
Po dokončení objednávky vás požádáme, abyste ohodnotili a okomentovali svůj nákup u nás. Za tímto účelem vám zašleme e-mail, přičemž využijeme technický systém „Rechtssichere Bewertungsanfrage (RBA)“ . Při tom zpracováváme údaje o vaší objednávce (číslo objednávky/číslo faktury, hodnota nákupu a náklady na dopravu) a vaši e-mailovou adresu. V případě potřeby použijeme tyto údaje také k ověření vašeho hodnocení.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem, pokud jste výslovně souhlasili s předáním svých údajů a se zasláním žádosti o hodnocení.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat pomocí příslušného odkazu v e-mailu nebo zasláním zprávy, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu až do jeho odvolání.
Další informace o ochraně osobních údajů při používání Shopauskunft naleznete na:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Widget s informacemi o obchodě
Na našich webových stránkách je integrován widget Shopauskunft. Slouží k zobrazení počtu a výsledku našich recenzí získaných prostřednictvím Shopauskunft a k inzerci s nimi.
Pro zobrazení widgetu je technicky nutné přenášet údaje o používání prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče na server společnosti Shopauskunft a ukládat je do protokolových dat (tzv. log souborů serveru) po dobu 7 dnů. Tato uložená data zahrnují název a URL načteného souboru, datum a čas načtení, IP adresu počítače, který o to požádal, webovou stránku, ze které byl přístup uskutečněn (URL odkazu), použitý prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače a název poskytovatele přístupu.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na propagaci našich nabídek prostřednictvím prezentace již obdržených hodnocení zákazníků. Tyto údaje nejsou ukládány společně s jinými osobními údaji.
Použití vašich osobních údajů pro zasílání poštovní reklamy Vaše osobní údaje (jméno, adresa), které jsme získali v rámci prodeje výrobku nebo služby, používáme k zasílání poštovní reklamy, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy. Neposkytnutí těchto údajů znamená, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě. Proti tomuto používání vašich adresních údajů můžete kdykoli vznést námitku, a to tak, že nás o tom informujete. Kontaktní údaje pro uplatnění námitky naleznete v právním upozornění.
Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů
Vaši e-mailovou adresu používáme k zasílání informací a nabídek prostřednictvím newsletteru, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování údajů slouží výhradně k reklamním účelům. Za tímto účelem zpracováváme vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci k odběru našeho newsletteru.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.
Newsletter můžete kdykoli odhlásit pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo zasláním zprávy nám. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu. I přes odstranění z distribučního seznamu můžeme vaši e-mailovou adresu nadále ukládat v tzv. černé listině, abychom zabránili tomu, že od nás v budoucnu budete dostávat e-maily s newsletterem. Toto ukládání se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho a vašeho oprávněného zájmu zabránit opětovnému použití vaší e-mailové adresy pro zasílání našeho newsletteru. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
Poskytovatel platebních služeb
Použití služby PayPal Express
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Express společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; "PayPal"). Účelem zpracování údajů je možnost nabídnout vám platbu prostřednictvím platební služby PayPal Express.
Pro integraci této platební služby je nezbytné, aby společnost PayPal shromažďovala, ukládala a analyzovala údaje (např. adresu IP, typ zařízení, operační systém, typ prohlížeče, polohu vašeho zařízení) při vašem přístupu na webové stránky. K tomuto účelu mohou být použity také soubory cookie. Soubory cookie umožňují rozpoznat váš prohlížeč.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG. i.V.m. Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Výběrem a použitím služby PayPal Express budou údaje potřebné pro zpracování platby předány společnosti PayPal za účelem splnění smlouvy s vámi pomocí zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Další informace o zpracování údajů při použití platební služby PayPal Express naleznete v souvisejících zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Použití služby PayPal Check-Out
Na našich webových stránkách používáme platební službu PayPal Check-Out od společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucembursko; "PayPal"). Účelem zpracování údajů je možnost nabídnout vám platbu prostřednictvím platební služby. Výběrem a použitím platby prostřednictvím služby PayPal, kreditní karty prostřednictvím služby PayPal, inkasa prostřednictvím služby PayPal nebo "Zaplatit později" prostřednictvím služby PayPal budou společnosti PayPal předány údaje potřebné pro zpracování platby, aby bylo možné splnit smlouvu s vámi pomocí zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Mohou být uloženy soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Výsledné zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zákaznicky orientované nabídce různých platebních metod. Proti tomuto zpracování vašich osobních údajů máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Kreditní karta prostřednictvím služby PayPal, inkaso prostřednictvím služby PayPal a "Pay later" prostřednictvím služby PayPal.
Pro jednotlivé platební metody, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo "Pay later" přes PayPal, si společnost PayPal vyhrazuje právo získat informace o úvěru na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur. Za tímto účelem společnost PayPal předává osobní údaje potřebné pro ověření úvěruschopnosti úvěrové agentuře a získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplácení používá pro vyvážené rozhodnutí o navázání, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které se vypočítávají na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Vaše zájmy hodné ochrany jsou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti za účelem zahájení smlouvy. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nesplacením, pokud společnost PayPal provádí platby předem. Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to oznámením společnosti PayPal. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovaným způsobem platby. Neposkytnutí údajů znamená, že smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby nelze uzavřít.
Poskytovatelé třetích stran
Při platbě prostřednictvím platební metody poskytovatele třetí strany jsou údaje potřebné pro zpracování platby předány společnosti PayPal. Toto zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Společnost PayPal pak může údaje předat příslušnému poskytovateli za účelem zpracování tohoto způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Místními poskytovateli třetích stran mohou být např.
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko)
Nákup na účet přes PayPal
Při platbě prostřednictvím platební metody nákup na účet jsou údaje potřebné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. Za účelem zpracování tohoto způsobu platby jsou pak údaje společností PayPal předány společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay"), aby s vámi mohla splnit smlouvu pomocí zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Společnost Ratepay může provádět kontrolu úvěruschopnosti na základě matematicko-statistických postupů (pravděpodobnostní nebo bodové hodnoty) s využitím úvěrových agentur v souladu s výše popsaným postupem. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti pro účely zahájení smlouvy. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před prodlením s platbou, pokud Ratepay poskytuje zálohy. Další informace o ochraně osobních údajů a o tom, které úvěrové agentury Ratpay využívá, naleznete na https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Na našich webových stránkách využíváme platební služby společnosti Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko; „Klarna“). Při výběru a použití platby přes Klarna budou údaje potřebné pro zpracování platby předány společnosti Klarna, aby mohla být splněna smlouva s vámi zvoleným způsobem platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Při tom mohou být uloženy soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Zpracování údajů, ke kterému tím dochází, se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na nabídce různých platebních metod orientované na zákazníka. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
U jednotlivých způsobů platby, jako jsou „Pay Later“ (faktura), „Pay Now“ (platba inkasem, kreditní kartou, okamžitým převodem), „Financing“ (splátkový prodej) si společnost Klarna vyhrazuje právo v případě potřeby získat informace o bonitě na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových agentur.
Za tímto účelem předává společnost Klarna osobní údaje potřebné k posouzení bonity, jako jsou jméno a příjmení, adresa, pohlaví, e-mailovou adresu, IP adresu a údaje související s objednávkou za účelem ověření totožnosti a bonity úvěrové agentuře a použije získané informace o statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti k vyváženému rozhodnutí o založení, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Informace o bonitě mohou obsahovat pravděpodobnostní hodnoty (skóre), které jsou vypočítány na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a do jejichž výpočtu jsou zahrnuty mimo jiné údaje o adrese. Vaše zájmy hodné ochrany jsou zohledněny v souladu s právními předpisy. Zpracování údajů slouží k posouzení bonity pro zahájení smluvního vztahu. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před neplněním platebních povinností, pokud společnost Klarna poskytuje služby předem. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to oznámením společnosti Klarna. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi požadovaným způsobem platby. Neposkytnutí údajů má za následek, že smlouva nemůže být uzavřena s vámi zvoleným způsobem platby.
Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají v internetovém prohlížeči nebo z internetového prohlížeče do počítačového systému uživatele. Když uživatel navštíví webovou stránku, může se soubor cookie uložit do operačního systému uživatele. Tento soubor cookie obsahuje charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném navštívení webové stránky.
Soubory cookie se ukládají do vašeho počítače. Proto máte plnou kontrolu nad používáním souborů cookie. Výběrem příslušného technického nastavení ve vašem internetovém prohlížeči můžete být upozorněni před nastavením souborů cookie a rozhodnout se, zda je chcete individuálně přijmout a zabránit ukládání souborů cookie a přenosu údajů, které obsahují. Již uložené soubory cookie lze kdykoli vymazat. Rádi bychom vás však upozornili, že pak možná nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek v plném rozsahu.
Jak spravovat (včetně deaktivace) soubory cookie v nejdůležitějších prohlížečích se dozvíte kliknutím na níže uvedené odkazy:
Pokud není níže v zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, používáme tyto technicky nezbytné soubory cookie pouze za účelem zvýšení uživatelské přívětivosti, efektivity a bezpečnosti našich webových stránek. Kromě toho soubory cookie umožňují našim systémům rozpoznat váš prohlížeč i po změně stránky a nabízet vám služby. Některé funkce našich webových stránek nelze nabízet bez použití souborů cookie. K jejich provedení je nezbytné, aby byl prohlížeč rozpoznán i po změně stránky.
Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií vychází z § 25 odst. 2 TDDDG. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivého a efektivního designu naší nabídky.
Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají.
Použití nástroje pro souhlas s cookies Klaro!
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasů Klaro! od poskytovatele KIProtect GmbH (Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlín; „Klaro!“).
Tento nástroj vám umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s ukládáním cookies, a využít vaše právo na odvolání již uděleného souhlasu. Účelem zpracování údajů je získat a dokumentovat nezbytné souhlasy se zpracováním údajů a tím splnit zákonné povinnosti. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Mohou být shromažďovány mimo jiné následující informace: IP adresa, datum a čas návštěvy stránky a stav souhlasu.
Zpracování údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Více informací o ochraně osobních údajů ve společnosti Klaro! naleznete na: https://heyklaro.com/de/ressourcen/datenschutz
Sledování reklamy
Používání sledování konverzí Google Ads
Na našich webových stránkách používáme online reklamní program „Google Ads“ a v tomto rámci také sledování konverzí (vyhodnocování návštěv). Sledování konverzí Google je analytická služba společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Google).
Když kliknete na reklamu zobrazenou společností Google, do vašeho počítače se uloží soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje a neslouží tedy k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našeho webu a soubor cookie ještě nevypršel, můžeme my i společnost Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Neexistuje tedy možnost, aby soubory cookie mohly být sledovány přes webové stránky zákazníků Ads.
Informace získané pomocí konverzního souboru cookie slouží k vytváření statistik konverzí. Zjistíme tak celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku označenou konverzním sledovacím tagem. Nezískáváme však žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Vaše údaje mohou být v případě potřeby přeneseny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, tzv. Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Google se certifikoval podle TADPF a zavázal se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií se uskutečňuje s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věta 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se uskutečňuje s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě tohoto souhlasu až do jeho odvolání.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/nebohttps://business.safety.google/privacy/
Využití funkce remarketingu nebo „podobných cílových skupin“ společnosti Google Inc.
Na našich webových stránkách využívámefunkci remarketingu nebo„podobných cílových skupin“ společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).
Účelem této funkce je analýza chování a zájmů návštěvníků. K provedení analýzy využívání webových stránek, která tvoří základ pro vytváření reklam založených na zájmech, používá společnost Google soubory cookie. Prostřednictvím souborů cookie se zaznamenávají návštěvy webových stránek a anonymizované údaje o jejich využívání. Osobní údaje návštěvníků webových stránek se neukládají. Pokud následně navštívíte jinou webovou stránku v reklamní síti Google Display Network, budou se vám zobrazovat reklamní sdělení, která s vysokou pravděpodobností zohlední dříve navštívené produktové a informační sekce.
Vaše údaje mohou být případně předány na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, a to Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Google získal certifikaci podle TADPF a tím se zavázal dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. Používání souborů cookie nebo podobných technologií se uskutečňuje s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se uskutečňuje s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě tohoto souhlasu až do jeho odvolání.
Podrobnější informace o remarketingu Google a příslušné prohlášení o ochraně osobních údajů najdete na adresách: https://www.google.com/privacy/ads/ahttps://business.safety.google/privacy/
Používání reklamy společnosti Microsoft
Na našich webových stránkách používáme reklamu společnosti Microsoft od společnosti Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; "Microsoft").
Zpracování údajů slouží k marketingovým a reklamním účelům a k měření úspěšnosti reklamních opatření (sledování konverzí). Zjišťujeme celkový počet uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí. Tyto uživatele však není možné osobně identifikovat. Microsoft Advertising používá technologie, jako jsou soubory cookie a sledovací pixely, které umožňují analyzovat používání webových stránek. Když kliknete na reklamu umístěnou společností Microsoft Advertising, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tento soubor cookie má omezenou platnost a nepoužívá se k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i společnost Microsoft rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli jste přesměrováni na tuto stránku. Mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, identifikátory přidělené společností Microsoft (identifikátory), informace o prohlížeči, který používáte, a zařízení, které používáte, URL odkazu (webová stránka, ze které jste na naši webovou stránku vstoupili), URL naší webové stránky.
Vaše údaje mohou být přeneseny do USA. Pro USA platí rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti, tzv. transatlantický rámec ochrany osobních údajů (TADPF). Microsoft se certifikovala v souladu s TADPF, a proto se zavázala dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Používání souborů cookie nebo srovnatelných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG i.V.m. Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů a souborech cookie používaných společností Microsoft naleznete zde.
Zásuvné moduly a různé
Používání Google Tag Manageru
Na našich webových stránkách používáme Google Tag Manager společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).
Tato aplikace spravuje JavaScriptové tagy a HTML tagy, které se používají zejména k implementaci sledovacích a analytických nástrojů. Zpracování údajů slouží k přizpůsobení a optimalizaci našich webových stránek podle potřeb.
Google Tag Manager sám neukládá žádné soubory cookie ani nezpracovává osobní údaje. Umožňuje však spouštět další tagy, které mohou shromažďovat a zpracovávat osobní údaje.
Více informací o podmínkách použití a ochraně osobních údajů naleznete zde.
Používání Cloudflare Na našich webových stránkách používáme síť pro doručování obsahu Cloudflare CDN společnosti Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; „Cloudflare“). Jedná se o nadregionální síť serverů v různých datových centrech, ke kterým se připojuje náš webový server a přes které jsou doručovány určité obsahy našich webových stránek. Účelem zpracování údajů je optimalizace načítací doby našich webových stránek a tím i zvýšení uživatelské přívětivosti naší nabídky. Mimo jiné mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, informace o konfiguraci systému, informace o provozu z a na webové stránky zákazníků (tzv. soubory protokolu serveru). Vaše údaje mohou být případně předány do USA. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, tzv. Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare se certifikovala v souladu s TADPF, a proto se zavázala dodržovat evropské zásady ochrany údajů. Zpracování vašich osobních údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu. na přizpůsobení webových stránek vašim potřebám a cílům. Máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Další informace o ochraně osobních údajů při používání Cloudflare naleznete na adrese https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Práva subjektu údajů a doba uchovávání
Doba skladování
Po úplném zpracování smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu trvání záruční doby, poté v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, zejména podle daňového a obchodního práva, a po uplynutí této doby budou vymazány, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Práva subjektu údajů
Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů.
Dále máte právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a proti zpracování pro účely přímého marketingu podle čl. 21 odst. 1 GDPR.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, který je za nás odpovědný a který můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:
Bavorský úřad pro dohled nad ochranou osobních údajů (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: [email protected]
Právo vznést námitku
Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Jakmile vznesete námitku, bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování tím, že nám to oznámíte. Jakmile vznesete námitku, přestaneme příslušné údaje pro účely přímého marketingu zpracovávat.